고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 2일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 무료배송
- 배송 기간 : 7일 ~ 10일
- 배송 안내 :1:1주문 방식으로 제작기간 7-10일 정도 입니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 가능합니다.
- 발볼옵션이 보통인 정사이즈 제품에 한하여 교환이 가능합니다.
*교환 반품비는 고객부담입니다. (6,000원)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 특수사이즈인 경우(215,220,260)
- 반사이즈제품, 발볼옵션이 보통이 아닌 경우
- 과도한 착화로 인해 제품의 상품가치가 훼손된 경우
- 세이브 토 쿠션제품의 부위별 미세한 쿠션감 차이
- 천연가죽으로 제작되는 수제화 특성상 가죽의 색상의 차이, 제작과정에서 생기는 3mm범위 이내의 사이즈 오차
- 미세한 흠집, 본드자국, 약품이 묻어날 수 있으며, 이는 환불사유가 될 수 없습니다.
- 모니터상의 해상도, 설정값, 사양에 따른 제품의 색상 차이
- 단순변심 및 상세설명 숙지 미숙으로 인한 구매 부주의
- 함께 배송된 구성품(구두, 구두박스, 더스트백, 사은품 등)이 훼손되거나 누락한 경우

교환 및 반품 주소
- [47030] 부산광역시 사상구 낙동대로943번길 235 (감전동) 첨단신발융합허브센터 큐브6